Eduardo Alfano Vieira, é natural de São Paulo e filho de brasileiros de classe média. Desde a época de colégio ele se mostrava preocupado com seu futuro profissional, e já imaginava um dia ter uma oportunidade para abrir seu próprio negócio e com este ditar sua própria agenda e ampliar suas possibilidades de ganhos financeiros.

 

Eduardo Alfano Vieira

 

Eduardo Alfano Vieira é natural de São Paulo e filho de brasileiros de classe média. Desde a época de colégio ele se mostrava preocupado com seu futuro profissional, e já imaginava um dia ter uma oportunidade para abrir seu próprio negócio e com este ditar sua própria agenda e ampliar suas possibilidades de ganhos financeiros.

Foi com essa vontade de empreender que em 1986, ele graduou-se em Engenharia Metalúrgica no Instituto Presbiteriano Mackenzie e começou a trabalhar como estagiário na empresa Brastubo, fornecedora de materiais para a Petrobrás.

Eduardo acredita que nessa época sua formação em engenharia foi fundamental, pois o levou a trabalhar em vários processos, inclusive com controle da qualidade, que por fim encaminhou-o para a área de garantia da qualidade.

Nessa época a Petrobrás apareceu com alguns requisitos de garantia da qualidade que eram obrigatórios para os fornecedores. Eduardo ficou encarregado de implementar estes requisitos na Brastubo, de modo que esta se adequasse às exigências.

Já em meados de 1987, Eduardo percebeu que esse era um assunto novo e do qual não se dispunha de vasta informação. Outra sacada sua foi que várias empresas e órgãos governamentais estavam se preocupando em implantar processos de garantia da qualidade, criando assim um grande mercado a ser explorado.

Em decorrência de sua experiência, começou a vislumbrar oportunidades para estruturar sua própria empresa na área de prestação de serviços para certificar as empresas na garantia da qualidade.

Sabendo da grande demanda do mercado e conhecendo diversos empresários do meio, ele começou a ir de porta em porta, oferecendo seus serviços. Esse foi seu planejamento para que em 1988, ele se desligasse da Brastubo para constituir no mesmo ano a Qualimetria, que na época já contava com três clientes, todos eles fornecedores da Petrobrás.

A Qualimetria Engenheiros Consultores S/C Ltda., foi constituída junto a um sócio que Eduardo conheceu em uma das empresas em que prestava serviços. Este sócio trabalhou na COPESP, que é uma instituição do Ministério da Marinha para o desenvolvimento do submarino nuclear.

No início a empresa não precisou de muitos recursos financeiros, eles trabalhavam em casa, pois não tinham escritório próprio. Na realidade, só tinham o conhecimento adquirido através de livros publicados em inglês e de cursos realizados no exterior, pois naquela época não existia nem internet.

Em 1989, devido à falta de cursos de qualidade na área no Brasil, Eduardo fez especialização na "American Society for Quality" (ASQ) para engenheiro de certificação da qualidade, e em 1990 fez também na "American Society for Quality" sua certificação em auditor da qualidade.

Em 2002, começou a atuar também na área de gestão ambiental, e em 2004 obteve sua certificação para auditor em sistema de gestão ambiental.

Eduardo lembra que o início foi muito duro, tinham poucos clientes e não possuíam sede própria. Mas com o tempo foram conseguindo incrementar seu negócio e obter uma posição mais confortável no mercado.

Hoje, a empresa possui sede própria, em ponto comercial privilegiado, no bairro do Campo Belo, próximo ao Aeroporto de Congonhas. Já completou 17 anos de atividades com mais de 300 projetos, 2.000 treinados e 200 auditorias realizadas.

Apesar do enxuto quadro com apenas sete funcionários, incluindo o próprio Eduardo, a Qualimetria consegue atender com qualidade e rapidez as necessidades de seus clientes.

Segundo Eduardo, “o profissionalismo exercido pela Qualimetria, cria um conceito muito forte de valor agregado e a conseqüentemente fidelização dos clientes”.

Currículo do Empreendedor

 

Engenheiro Metalurgista pela Universidade Mackenzie/SP, a certificação como "Certified Quality Engineer" (CQE) e "Certified Quality Auditor" (CQA) pela "American Society for Quality" (ASQ); aprovação em Curso para registro junto ao IRCA/IQA (Lead-Assessor).

É membro da Associação Brasileira de Controle da Qualidade (ABCQ) e da American Society for Quality (ASQ).

Participou do Grupo de Estudos para criação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e foi aprovado com distinção no exame da International Standardized Testing Organization como especialista nas normas ISO 9000:2000.

 

Bate-Bola com o empreendedor

 

Quem o inspirou a tornar-se empreendedor?

 

“Não houve uma pessoa! Mas, sim um grupo de pessoas de uma empresa prestadora de serviços do Rio de Janeiro (que hoje não existe mais) e que prestava serviços para a Petrobrás. Naquela época não existia em São Paulo empresas que atuassem neste mercado. As duas que existiam na época eram do Rio de Janeiro”.

Qual foi o momento mais crítico do seu negócio?

 

“Os momentos mais críticos foram na época dos planos econômicos vividos por todos no Brasil. Lembro que na época ficamos com 50 moedas na conta e que todos os clientes também ficaram sem dinheiro, e conseqüentemente pararam os projetos. O que nos manteve durante este difícil período foi nossa reserva financeira”.

Qual foi o momento de maior satisfação?

 

“Na verdade tive vários momentos, mas me lembro de um em especial quando tive a primeira empresa certificada ISO 9000.

Outro grande momento ocorreu quando eu consegui a certificação pela American Society for Quality, título que menos de 30 brasileiros tinham na época.”.

Forças

 

“Meu ponto mais forte foi a determinação e a organização para atingir meus objetivos, também me considero um visionário e acho que o networking que construí foi um grande diferencial.

“As decisões que eu soube tomar nas horas certas me permitiram assumir sempre riscos calculados e meu ponto principal é que sou um grande apaixonado pelo que faço.”

Fraquezas

 

“Minha maior fraqueza foi devido a minha grande aversão em correr grandes riscos. Isso me impediu de dar um re-direcionamento na empresa tempos atrás, pois se isso tivesse ocorrido hoje poderíamos estar atuando em outros segmentos e em outro posicionamento no mercado.”

Qual é o lado positivo de ser empreendedor? E o negativo?

 

“O lado positivo é a evolução e a realização profissional e pessoal; os constantes desafios a serem superados e a liberdade para fazer os trabalhos em horários flexíveis.

Mas é claro como nem tudo é perfeito também existe o lado negativo, o fato de ser dono do próprio negócio não me permite fazer grandes planos no estilo de vida, pois ocorrem meses em que o retorno financeiro é muito bom e outros onde ele é pequeno, portanto temos que aprender a viver na média.”.

Como a carreira como empreendedor afetou sua família?

 

“Principalmente no início, pois tinha que trabalhar muito e tinha que ir aonde havia trabalho ficando assim um tempo fora de casa, e isso acaba afetando sua vida dentro de casa”.

Você faria tudo isso de novo? O que faria diferente?

 

“Sim, eu faria tudo de novo e não mudaria quase nada, pois só lamento não ter tomado certas decisões tempos atrás que poderiam ter mudado o rumo da empresa para atender outros segmentos de mercado. Entretanto, tenho muito orgulho de tudo que fiz e do sucesso que alcancei.”

Que conselhos você daria a uma pessoa que quer se tornar um empreendedor?

 

“Primeiramente, essa pessoa deve conhecer muito bem o segmento de mercado que deseja atuar e também saber muito bem o que ela pode fazer neste segmento de mercado, pois hoje em dia são poucos os mercados inexplorados como na época que comecei o que torna mais difícil sobreviver atualmente se não houver um planejamento bem detalhado. Utilize a criatividade para diferenciação competitiva, aprenda constantemente e inove continuamente”.

Seja ético, tenha determinação e objetivos a serem atingidos, seja organizado e dinâmico, trabalhe com simplicidade para crescer como profissional e como pessoa, além de tomar decisões corretas na hora que for necessário; saber assumir riscos; ter um bom networking e ser apaixonada pelo que faz”.

 

 

Qualimetria Engenheiros Consultores S/C Ltda. 

A Empresa

A QUALIMETRIA ENGENHEIROS CONSULTORES S/C LTDA. É filiada ao Instituto Brasileiro dos Consultores de Organização (IBCO), registrada junto ao Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura (CREA) e credenciada na ABIMAQ como consultoria em Gestão da Qualidade.

Constituída em 1988 e instalada na cidade de São Paulo, consolida a associação de profissionais com grande experiência nas diversas áreas da Qualidade.

Sua proposta de trabalho é estabelecer, desenvolver, avaliar e aperfeiçoar Sistemas de Gerenciamento da Qualidade e Sistemas de Gestão Ambiental, objetivando proporcionar aos Clientes o contínuo aprimoramento de seus serviços e produtos.

A QUALIMETRIA completou 17 anos de atividades. São mais de 300 projetos, 2.000 treinados e 200 auditorias realizadas.

 

Consultoria

 

Os projetos de consultoria na QUALIMETRIA são planejados e acompanhados em todas as suas fases por consultores certificados em Engenharia da Qualidade pela "American Society for Quality" (Certified Quality Engineer - CQE/ASQ).

A metodologia constantemente aprimorada e a experiência no desenvolvimento de Sistemas de Gestão da Qualidade e de Gestão Ambiental nas áreas industrial e de serviço, consideram os recursos, processos e a própria organização da Empresa, assegurando rápida adequação e implementação.

É nosso procedimento e proposta de trabalho transferir conhecimentos e difundir conceitos, capacitando a Empresa-Cliente a continuar evoluindo mesmo após o término do projeto.

Acreditamos que o resultado do nosso trabalho deve se manifestar na melhoria do desempenho dos nossos Clientes.

Cabe a QUALIMETRIA agir de modo indutor e educador das novas técnicas apresentadas, trabalhando para sua consolidação, interagindo com a Empresa-Cliente, obtendo assim um modelo adequado aos novos desafios que certamente estão por ser vencidos.

 

Treinamento

 

As informações técnicas constantemente atualizadas, aliadas ao conhecimento prático dos instrutores, garantem a eficácia dos nossos cursos.

Mais de vinte temas estão disponíveis em cursos abertos ou "in-company", com material didático desenvolvido e continuamente aprimorado pela QUALIMETRIA para proporcionar o melhor rendimento e aprendizado.

 

Auditoria

 

Por que desenvolver o programa de auditorias internas da sua empresa com a QUALIMETRIA?

- Os auditores da QUALIMETRIA são certificados pela "American Society for Quality" (Certified Quality Auditor - CQA/ASQ) e aprovados em curso reconhecido para registro junto ao IRCA.

- Nossos auditores atuam em várias empresas de distintos segmentos empresariais, garantindo, desse modo, a diversidade de conhecimento necessário para a identificação das oportunidades de melhoria.

- Não há necessidade de dispor do tempo de seus colaboradores para planejar, programar, executar e relatar as auditorias. Os profissionais mantêm atenção total no negócio da sua empresa.

- O resultado da auditoria será apresentado rapidamente à direção da empresa, com total isenção e confidencialidade.

 

Clientes

 

A diversidade de pensamento e as soluções ajudam a dar foco para a organização e aceleram as mudanças pretendidas.

Desde nossa fundação em 1988, a QUALIMETRIA desenvolveu mais de 300 projetos, 2.000 treinados e 200 auditorias em Empresas de distintos segmentos empresariais tanto na área industrial quanto na de serviços.

 

Confira também o estudo de caso Flávio Pimenta - Empreendedor Social